Програма UPC Biznes Softphone - це додаткова послуга для віртуальної центральної програми UPC Biznes. Це дозволяє здійснювати телефонні дзвінки з мобільного пристрою, використовуючи стаціонарний телефонний номер, передаючи дані через Інтернет. Додаток дозволяє використовувати всі можливості та функціональні можливості Віртуального штабу.
Завдяки програмі Softphone ви отримуєте:
ЗРУЧНІСТЬ
• можливість відповідати на ділові дзвінки на стаціонарний телефон за межами робочого місця - завжди в контакті з клієнтом
• не потрібно вказувати свій особистий контактний номер - замовник завжди телефонує на той самий номер незалежно від того, де знаходиться працівник
• можливість створити один контактний номер для всієї компанії за допомогою IVR (автовідповідача), пошукових груп або переадресації номерів за відсутності
• просте встановлення правил для вхідних дзвінків (наприклад, автоматичне перенаправлення після робочого часу, перенаправлення дзвінків до групи співробітників - відповіді в порядку або розділені автоматично)
• всі контакти, доступні на мобільному пристрої, доступні і їх також можна використовувати з програми
економія
• використання пакетів хвилин або дзвінків, доступних за стаціонарними тарифами UPC Business, також поза офісом (наприклад, після використання протоколу протоколу мобільного оператора або для дзвінків, не включених до цього пакету)
• з'єднання між пристроями компанії здійснюються безкоштовно та з короткими номерами
• плата за роумінг під час здійснення дзвінків за кордон - дзвінки тарифікуються так само, як якщо б вони були здійснені з місця встановлення служб UPC
• не потрібно купувати службові телефони - з'єднання здійснюються за допомогою програми за допомогою гарнітури
Гнучкість
• одне число навіть на 3 пристрої
• здійснювати дзвінки навіть без SIM-карти (WiFi) або коли, наприклад, на передплаченій SIM-картці не вистачає коштів